本報訊(記者趙夢怡、通訊員楊文獻)市供電公司結合“互聯網+供電服務”和全能型供電所建設，以客戶滿意為導向，立足查短板、改不足，扎實開展服務質量排查行動。
該公司把市區供電營業廳和鄉鎮供電所作為重點，核查用電申請受理和驗收資料精簡、辦電業務流程壓減等執行情況，針對發現的問題和短板，分析原因、制定對策。扎實做好入戶隨訪和問卷調查，從服務態度、辦電效能、搶修效率、工作作風等方面查短板、找不足，進一步提高供電服務質量。加大服務質量問責力度，重點對服務態度、服務規范和作風紀律等方面的問題嚴肅處理，做到發現一例、查處一例，堅決杜絕服務質量事件。
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