定州市供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新推出“環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、可靠性高、服務(wù)優(yōu)”的辦電服務(wù)新模式，切實當好企業(yè)“電保姆”，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　對急需用電的企業(yè)開通綠色通道，簡化手續(xù)、提高效率，以最短的時間解決企業(yè)用電問題；對已投產(chǎn)的企業(yè)，義務(wù)為其用電設(shè)施進行全方位檢查，并結(jié)合企業(yè)實際，優(yōu)化用電方案，提供技術(shù)指導(dǎo)，切實當好企業(yè)“電保姆”。

　　制定辦電服務(wù)常用業(yè)務(wù)“一次都不跑”、非常用業(yè)務(wù)“最多跑一次”實施方案，通過“掌上電力”APP，實現(xiàn)低壓新裝、增容等9類常用業(yè)務(wù)線上受理，讓客戶“一次都不跑”。在10類非常用業(yè)務(wù)中，實行“最多跑一次”服務(wù)，對高壓新裝、增容等4類業(yè)務(wù)實行線上受理申請，對雙電源及重要客戶，僅在設(shè)計文件審查環(huán)節(jié)跑一次，完成內(nèi)部電氣工程施工后，客戶只要一個電話，公司便會上門服務(wù)，幫助客戶完成相關(guān)資料收集、竣工驗收、合同或協(xié)議簽訂、裝表接電等工作。

　　在做好日常服務(wù)工作的同時，該公司把支持園區(qū)發(fā)展作為工作重點，投資1200萬元，從龐村110千伏變電站為北方循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū)新架設(shè)了4條10千伏線路，滿足了園區(qū)用電需求。