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切實打通聯系服務群眾“最后一公里”
——定州構建市鄉村三級綜合便民服務體系

來源: 長城網  作者:張天虎 趙紳光
2019-07-11 16:40:00
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  長城網定州訊(記者張天虎 趙紳光)“在綜合服務站上買農資,不僅質量有保障,而且價格實惠,省事省心,真方便!”定州市東亭鎮翟城村村民張小麗對該市構建的市鄉村三級綜合服務體系豎起大拇指。

定州市東亭鎮翟城村綜合服務站。記者 趙紳光 攝

  張小麗所說的綜合服務站,是三級體系的“末梢神經”,主要為老百姓提供黨務政務服務、商品電商服務、社會公共服務三項功能。隨著覆蓋面擴大,越來越多的村民享受到了全方位、一站式服務。

  2018年,定州市投資4.3億元全力構建市鄉村三級綜合便民服務體系,打造集黨務政務服務、商品服務、公共服務于一體的綜合體,給廣大人民群眾提供一站式、一店式、一鍵式、一線式服務,切實打通聯系服務群眾“最后一公里”。

  400多項政務事項可實現線上審批

  據介紹,整個體系以市級綜合服務中心為龍頭,以鄉鎮(辦)綜合服務中心為中樞,以農村綜合服務站為服務終端,通過搭建市級信息綜合指揮中心,承擔整個綜合服務體系各類信息匯總、處理、展示作用。

市級綜合服務中心實時監測畫面。記者 趙紳光 攝

  通過定州市網上綜合服務平臺,村民可以實時了解定州本地的各類政策信息、政府通告等內容。同時,通過政務咨詢服務,進行相關政策及辦事視頻咨詢。

  定州供銷商貿有限公司行政專員孫娟介紹,結合行政審批局網上審批系統,目前網上綜合服務平臺已梳理涉及老百姓常用的400余項服務事項,可以實現線上審批。

  孫娟舉例介紹,以審批局宅基審核為例,市民進入該平臺后,選擇要辦理的事項,按照要求填寫內容并提交附件,只要符合要求規范,就可以提交申請。“這里有已提交的事項,既有待審核的,也有辦理中的,也有已辦結的,可以隨時查看。”

  據介紹,為了確保市鄉村三級綜合網絡平臺“上下聯動、層層貫通”,定州市除了搭建市級總平臺外,還為25個鄉鎮(辦)和542個村(社區)全部搭建了分平臺,確保信息自上而下、傳輸暢通。

  農村電商下鄉,農產品“上網”

  依托全國供銷總社的供銷e家網站和“社區管家”綜合服務APP,村民可以在線訂購便利店的商品,享受時尚快捷的網上購物體驗,同時也可以借助農產品發布功能,將自家種植、養殖的農副產品發布出去,真正實現了電商下鄉,農產品“上網”。

  綜合服務站工作人員韓彥文說,剛剛過去春耕生產與往年不同,許多村民開始選擇網上下單的方式,通過使用“社區管家”APP網購化肥、種子、農具等各種農資產品。

  今年,張小麗種了4畝黃櫨景觀樹,早些年因為圖便宜,也曾被劣質化肥坑騙過。“我通過農資直供服務購買了15袋供銷合作社專供測土配方化肥,不但質量有保障,而且比市場價每袋還便宜5塊錢。”她笑著告訴記者。

  河北省供銷商貿有限公司工作人員張旭龍介紹,依托整個供銷系統,農產品和消費品雙向流通,中間環節減少,有效地降低物流成本,同時還有效杜絕假冒偽劣和“三無”產品流向農村。同時,帥村的中式辣椒、中倉的化肥、東亭的苗木等你都可以買進來、賣出去,拓寬了村民銷售渠道。

截圖為“社區管家”APP上售賣的定州特色產品

  定州市委組織部副部長呂東興表示,今年2月份,已收集整理出128項定州特色產品,目前5項特色產品在“社區管家”進行推廣銷售,下一步將逐步推動剩余鄉鎮特色產品上線。

  農村綜合服務站已全覆蓋,年底前可實現功能全植入

  社會公共服務集合生活繳費、報修、保險、金融等與農民群眾生活息息相關的各種便民服務內容,通過這個版塊,農民群眾可以足不出戶享受便捷的生活服務。

村民正在選購商品。記者 趙紳光 攝

  張小麗說,以農業用水為例,以前翟城村農業用水繳費只能到十多里外東亭供電所才能繳納,現在不用出村,在綜合服務站就能輕松繳納,省去了不少麻煩。

  據了解,目前該平臺已實現了金融保險、快遞收發、生活繳費、農資服務等8項便民服務,且隨著其他業務的加載,會逐步實現婚介、崗位就業、房產中介、婚紗攝影等服務。

  市鄉村三級綜合服務體系在便民利民的同時,也為鄉村振興注入了新鮮血液。

  呂東興表示,農村綜合服務站的工作人員將納入定州市農村青年人才庫,并在村內黨員發展和兩委干部培養管理上向這些人傾斜,培養一批懂農業、愛農村、愛農民的村級后備干部隊伍,切實解決農村干部后繼無人問題,不斷提升農村基層黨建工作整體水平。

  截至目前,定州市級綜合服務中心已投入使用,首批融合了鄉鎮(辦)便民服務中心的13個綜合服務中心正在建設中,農村綜合服務站已實現全覆蓋,年底前可實現服務站功能全植入。

關鍵詞:定州,便民服務,三級體系責任編輯:趙紳光