定州市人社局從9月份起,在全市推廣手機APP網上申領失業(yè)保險金業(yè)務,同時升級失業(yè)保險費網報系統(tǒng),讓失業(yè)人員足不出戶,隨時隨地用手機APP申領失業(yè)保險金。
失業(yè)保險管理中心對失業(yè)保險辦理事項進行全面梳理,減化辦理流程,減少所需資料,為網上辦理提供基礎保障。組織相關人員到省培訓3次,全面提升業(yè)務素質和服務質量,并積極與省廳溝通,及時解決實際問題。購買上網所需設備,印制網上申領失業(yè)保險金手機APP操作手冊,對每一步操作進行詳細講解。同時,工作人員現(xiàn)場指導失業(yè)人員進行網上操作,幫助解決操作中的實際問題。