定州市司法局將公共法律服務工作作為全面增強群眾法治獲得感的系統工程，著力構建覆蓋城鄉居民的公共法律服務體系。截至目前，全市529個村（社區）全部建成公共法律服務工作站，實現公共法律服務全覆蓋。

　　該局堅持“以更高站位、更高標準、更高要求”推進公共法律服務體系建設，全面貫徹落實《定州市關于加快推進公共法律服務體系建設的實施意見》《定州市基本公共法律服務實施標準（2019—2022年）》，完善經費投入保障機制，市鄉兩級財政均列支公共法律服務體系建設預算。健全法律援助案件補貼、律師值班補助等制度，激發律師和法律服務工作者的工作熱情。

　　市級平臺新建綜合性法律服務窗口，并配備數字化顯示屏、觸摸屏、閱讀欄等便民設施，為群眾提供一站式服務。統一規范標志標識，公開工作人員信息、服務項目、監督電話，推行崗位責任制、首問責任制等服務制度。今年已接待群眾18000人（次），發放法律服務明白紙23000余份，受理法律援助750件，辦理公證2002件。鄉級平臺充分利用鄉鎮司法所資源，堅持“麻雀雖小，五臟俱全”的服務理念，建立健全司法所各項服務制度，制作并上墻公示辦事流程和崗位監督牌，接受群眾監督。

　　村級平臺由一名兩委干部分管，民調主任具體負責。各村公示欄對服務人員、工作職責、工作制度等情況進行公示，并印制二維碼。結合一村（社區）一法律顧問工作，將全市律師和法律服務工作者分配到全市529個村、街（社區），實現法律顧問全覆蓋，各村成立由法律顧問、村兩委班子、村民代表為成員的法律服務微信群，實現線上線下法律服務全天候、零距離。529個村（社區）全部建成公共法律服務工作站，其中50個村級公共法律服務站點統一配備電腦、安裝寬帶，成為村級示范點。

　　“12348”法律服務專線實行省級平臺集中接入、市級接聽受理的工作機制，并安排10名專職律師輪流值班，確保所有受理事項件件有著落，事事有回音。

　　組織司法行政綜合信息平臺推廣應用培訓會，詳細講解綜合信息平臺數據錄入應注意的問題，不斷提升業務水平。組織法制宣傳、公證、法律援助等科室在廣場、社區、集市等場地開展“河北法網”推廣運用法治宣傳活動，免費解答法律咨詢，向群眾發放“河北法網”宣傳頁、宣傳冊，不斷增強群眾法治意識和知法、守法、用法水平。

　　在加強鎮、村人民調解委員會規范化建設的同時，還大力發展行業性、專業性人民調解組織，充分發揮“第三方調解中心”的優勢作用，不斷提高矛盾糾紛的調處綜合能力和水平。截至今年9月，全市已建立人民調解組織582個，11個行業性、專業性調委會，2個個人調解工作室，1個“訴前調解中心”，形成了多層次、多形式人民調解組織網絡體系。