為進一步探索消費維權新途徑,擴大消費維權志愿者隊伍,定州市消保委在景秀江山、總司屯、陽光2008、紫芳園4個社區探索建立了社區消費維權志愿者服務站,并進行了授牌,為消費者提供更好的消費維權服務。
在市消保委的領導下,社區消費維權服務站組織開展消費教育引導、消費調查體察、消費爭議調解,對損害消費者合法權益的行為進行監督、舉報,對消費維權工作提出意見和建議。目前4個社區消費維權服務站共招募志愿者40名。下一步,市消保委將積極協調社區,加強對志愿者服務站志愿者的業務培訓和工作指導,進一步發揮好“前哨”作用,實現消費維權“關口前移”,營造消費維權共治共享的社會氛圍。(記者 嚴麗莎)