6月28日，定州市人民醫院召開社會監督員座談會，8名來自社會各界的監督員結合自身就醫感受及社會評價踴躍發言，對醫院各方面工作提出了許多中肯的意見和建議。
此次座談會是該院開展工作紀律作風整頓、優化就醫環境專項行動的內容之一。全市開展機關思想紀律作風整頓、優化營商環境專項行動以來，市人民醫院高度重視，迅速行動，結合實際，創新載體，立即開展了工作紀律作風整頓、優化就醫環境專項行動，推動醫院干部職工強素質、轉作風、優服務，促進醫院高質量發展，全面提升服務水平。
在專項行動中，各支部、各科室自查自糾，查找存在的問題；監察室負責對服務對象進行回訪，征求意見建議；黨辦室向社會監督員、兩代表一委員征求意見建議；領導班子成員進行自查自糾，并列出整改清單……專項行動以問題為導向，科學分析，深入研究，查找癥結，精準發力，糾建并舉，務求實效。截止6月24日，全院共查擺出問題196條，整理匯總為6條；征集到服務對象、社會監督員及兩代表一委員意見建議62條，匯總整理為政治思想、醫院管理、醫療技術、醫療服務等4個方面共18條。同時，針對以上問題列出問題清單和整改措施，確保整改工作取得實效。
該院還通過院報、網站、微信公眾號等宣傳平臺，對專項行動中涌現出的先進典型進行廣泛宣傳報道，為優化就醫環境樹立標桿、營造氛圍。
