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定州:辦稅服務廳全面恢復辦理窗口業(yè)務

來源: 定州日報  作者:
2020-04-01 17:42:26
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  近日,定州市辦稅服務廳全面恢復辦理窗口業(yè)務,滿足企業(yè)生產經營和群眾辦事需求。

  為方便納稅人、繳費人辦理各項業(yè)務,定州市稅務局制定疫情防控預案,細化防控工作流程,實行每日報告制度。針對企業(yè)復工復產情況,推出“容缺辦稅”“錯峰辦稅”“分類辦稅”等多項業(yè)務辦理模式,保障大廳辦稅秩序與效率,有效應對突發(fā)情況。按照疫情防控要求,做好辦稅服務廳室內通風、衛(wèi)生檢測、清潔消毒等工作,為大廳工作人員統(tǒng)一配備口罩、手套、84消毒液等防護用品,做到每日測溫,健康上崗。規(guī)劃納稅人進廳行走路線,出入通道分開使用。要求辦稅人員彼此之間保持安全距離并為他們發(fā)放號碼牌,由導稅人員分批引導進廳,叫號辦理業(yè)務。采取導稅分流的方式,將納稅人、繳費人及時疏散或引導至休息區(qū),避免出現(xiàn)人員扎堆情況。在窗口前設置一米線安全地貼,提醒納稅人保持安全距離。優(yōu)化線下導稅咨詢服務,按照“自助優(yōu)先”的原則,引導進廳納稅人優(yōu)先在自助辦稅區(qū)分批辦理涉稅業(yè)務,在咨詢臺安排4名咨詢人員,在導稅服務區(qū)安排3名導稅人員,負責業(yè)務咨詢和指導。